كم يكلّف.

عزيزي العميل،

نتحمّل مسؤولية كل كتاب نصنعه، وأحيانًا بشيء من التوتر.

ما نضمنه، بالكلمات نفسها الواردة في صفحة الضمان والشروط:

تعرّف إلى الشخصية قبل أن تدفع. الشبه غير مقنع؟ أعد الرسم بنفسك، مجانًا، حتى ست مرات في اليوم، قبل أن تطلب.

وصل تالفًا؟ أرسل إلينا صورة للتلف خلال 30 يومًا من التسليم وسنعيد طباعته مجانًا.

مشكلة في الطباعة أو الجودة في كتاب مطبوع؟ أخبرنا خلال 30 يومًا من التسليم وسنعيد طباعته أو نرد إليك المبلغ.

مشكلة في جودة نسخة رقمية؟ أخبرنا خلال 30 يومًا من الشراء وسنصلحها أو نرد إليك المبلغ.

إن كان أحد هذه ينطبق عليك:

راسل hello@hellosorry.com من العنوان المسجّل في طلبك، واذكر رقم الطلب وما الخطأ الذي حدث، وإن كان كتابًا مطبوعًا فأرفق صورة للمشكلة. سيرد عليك شخص حقيقي، ويعتذر.