Hello Sorry · Perustettu 2026
Hyvä asiakas,
Seisomme jokaisen tekemämme kirjan takana, joskus hermostuneesti.
Tämän lupaamme, samoin sanoin kuin takuusivulla ja ehdoissa:
Tutustu hahmoon ennen kuin maksat. Eikö hahmo näytä häneltä? Piirrä se uudelleen itse, ilmaiseksi, enintään kuusi kertaa päivässä, ennen kuin tilaat.
Tuliko se perille vaurioituneena? Lähetä meille kuva vauriosta 30 päivän kuluessa toimituksesta, niin painamme sen uudelleen ilmaiseksi.
Painatus- tai laatuongelma painetussa kirjassa? Kerro meille 30 päivän kuluessa toimituksesta, niin painamme sen uudelleen tai palautamme rahasi.
Laatuvirhe digitaalisessa versiossa? Kerro meille 30 päivän kuluessa ostosta, niin korjaamme sen tai palautamme rahasi.
Jos jokin näistä koskee sinua:
Lähetä sähköpostia osoitteeseen hello@hellosorry.com tilauksesi sähköpostiosoitteesta ja kerro tilausnumerosi, mikä meni vikaan ja painetun kirjan kohdalla liitä mukaan kuva ongelmasta. Oikea ihminen vastaa – ja pyytää anteeksi.
Vilpittömästi pahoillamme,
Johto