Hello Sorry 이용약관

고객님은 만 18세 이상이어야 하며, 계약을 체결할 능력이 있어야 합니다. Hello Sorry의 책은 어른을 위한 코미디이며, 어린이를 위한 것이 아닙니다.

회사는 고객님이 고른 실존 인물(이하 “수령인”)이 주인공인 어른을 위한 맞춤 코미디 그림책을, 고객님이 제공하신 사진과 정보로 만듭니다. 그림은 의도적으로 불완전합니다. 남는 손가락과 여분의 팔은 농담의 일부이며, 하자가 아닙니다. 회사가 제대로 그리는 것을 목표로 하는 것은 얼굴 하나뿐입니다.

주문하시기 전에, 사진으로 그린 수령인의 캐릭터를 보실 수 있습니다. 닮지 않았나요? 주문 전이라면 직접, 무료로, 하루 6번까지 다시 그릴 수 있습니다. 책 자체는 주문 후에 글을 쓰고 그림을 그리므로, 책이 만들어지기 전에 그 페이지를 보실 수는 없습니다.

모든 책은 한 명의 수령인을 위해 주문 제작되므로, 한 권 한 권이 유일합니다. 책은 디지털 버전으로, 또는 디지털 버전이 포함된 인쇄본 소프트커버나 하드커버로 제공됩니다. 책은 영어로 쓰여 있습니다. 본 사이트를 어떤 언어로 읽으시든 마찬가지입니다.

책의 주인공이 실존 인물이므로, 고객님은 주문하실 때 다음을 확인하십니다:

• 수령인이 성인(만 18세 이상)일 것.
• 고객님이 수령인을 알고 있으며, 수령인이 고객님이 고른 것과 같은 개그북의 주인공이 되는 것을 수락할 것, 또는 고객님이 수령인에게 물어보았을 것.
• 수령인이 공인, 유명인, 또는 고객님이 거의 알지 못하는 사람이 아니며, 책이 수령인을 괴롭히거나, 난처하게 하거나, 해를 끼치려는 목적이 아닐 것.

수령인이 사진이나 정보의 삭제를 요청하는 경우 회사는 이에 응하며, 아직 인쇄되지 않은 주문을 취소할 수 있습니다.

사진을 업로드하시거나 정보를 제공하실 때, 고객님은 그것을 사용할 권리가 있고, 사진에 나온 사람이 성인이며, 콘텐츠가 불법이거나 권리를 침해하지 않는다는 것을 확인하십니다. 사진에 관한 모든 권리는 고객님이 보유합니다. 고객님은 회사에 오직 고객님의 책을 만드는 데에만 사진을 사용할 수 있는 제한적인 라이선스를 부여합니다. 사진은 그 후 사진 및 AI 정책에 설명된 대로 삭제됩니다.

유머는 말과 손에 있으며, 결코 사람을 깎아내리는 데 있지 않습니다. 회사는 다음과 같은 책을 만들지 않으며, 고객님도 그런 책을 요청하실 수 없습니다:

• 어떤 방식으로든 미성년자가 나오는 책;
• 누군가의 인종, 민족, 종교, 장애, 성별, 성 정체성, 성적 지향, 나이 또는 외모를 조롱하는 책;
• 성적으로 노골적인 이미지가 포함된 책(말로 하는 은근한 암시는 이 책의 핵심이지만, 그림은 깨끗하게 유지합니다);
• 이를 수락하지 않은 사람을 겨냥하거나, 누군가를 괴롭히거나 위협하거나 명예를 훼손하려는 목적의 책.

회사는 이 규칙을 위반하는 주문을 거절하거나 취소할 수 있으며, 이 경우 전액 환불합니다.

결제 화면에 표시되는 총액(책값에, 인쇄본의 경우 배송비를 더한 금액)이 고객님이 지불하시는 가격입니다. 결제는 Stripe가 처리하며, 결제가 완료되면 주문이 확정됩니다. 회사는 사기가 의심되거나, 콘텐츠 규칙 위반이 있거나, 명백한 가격 오류가 있는 경우 주문을 거절하거나 취소할 수 있으며, 이 경우 전액 환불합니다. 가격에는 회사가 징수해야 하는 세금이 포함되어 있지 않으며, 세금은 결제 화면에 표시됩니다.

디지털 버전은 이메일로 전달됩니다. 인쇄본은 회사의 인쇄 파트너가 주문에 따라 인쇄하며, 고객님이 결제 시 입력하신 주소로 배송됩니다. 배송비는 결제 전에 그 주소를 기준으로 견적이 산출되어 책값과 별도로 청구되며, 배송 가능한 국가는 결제 화면에 나와 있습니다. 관세가 고객님을 대신하여 납부되는 지역 외에서는, 배송 시 수입 관세나 세금이 부과될 수 있으며 이는 고객님이 부담하셔야 합니다. 배송 기간은 예상치이며 보장이 아닙니다. 배송업체는 회사가 통제할 수 없습니다.

모든 주문은 Hello Sorry 보증의 적용을 받습니다. 저희는 저희가 만드는 모든 책을 책임집니다. 가끔은 조마조마하게. 보증하는 내용:

• 결제 전에 캐릭터를 만나 보세요. 닮지 않았나요? 주문 전이라면 직접, 무료로, 하루 6번까지 다시 그릴 수 있습니다.
• 파손된 채 도착했나요? 배송 완료 후 30일 안에 파손된 부분의 사진을 보내 주시면, 무료로 다시 인쇄해 드립니다.
• 인쇄본에 인쇄나 품질 문제가 있나요? 배송 완료 후 30일 안에 알려 주시면, 다시 인쇄해 드리거나 환불해 드립니다.
• 디지털 버전에 품질 문제가 있나요? 구매 후 30일 안에 알려 주시면, 고쳐 드리거나 환불해 드립니다.

보증하지 않는 내용:

• 고객님의 마음이 바뀐 경우, 또는 받는 분이 재미있어하지 않는 경우. 환불은 품질 및 인쇄 문제를 위한 것입니다.
• 책의 일부인, 그림 속의 의도적인 실수.
• 고객님이 직접 입력하신 이름이나 정보의 오타. 그래도 저희는 언제나 도와드리려고 애쓰겠습니다.
• 허용되는 이용 규칙을 위반하여 저희가 취소한 주문(이 경우에도 어차피 전액 환불됩니다).

주문에 사용하신 이메일 주소에서 hello@hellosorry.com 주소로, 주문 번호, 무엇이 잘못되었는지, 그리고 인쇄본의 경우 문제 부분의 사진을 담아 이메일을 보내 주십시오. 진짜 사람이 답장하고, 사과드립니다.

모든 책은 개인 맞춤형으로 주문 제작되므로, 단순히 마음이 바뀌었다는 이유로는 반품을 받을 수 없습니다. 본 약관의 어떤 내용도 고객님이 가지신 강행법규상의 소비자 권리를 제한하지 않습니다.

고객님이 유럽경제지역 또는 영국의 소비자인 경우: 고객님의 사양에 따라 만든 개인 맞춤형 상품에는 14일간의 철회권이 적용되지 않습니다.

Hello Sorry라는 이름, 사이트, 이야기 템플릿, 브랜드는 회사에 귀속됩니다. 완성된 책은 개인적이고 비상업적인 용도로 고객님께 라이선스가 부여됩니다. 선물하고, 소리 내어 읽고, 간직하시면 됩니다. 회사의 이야기나 템플릿을 되팔지 말아 주십시오.

본 사이트와 서비스는 “있는 그대로” 제공됩니다. 법이 허용하는 최대한의 범위에서 회사는 모든 묵시적 보증을 부인하며, 간접 손해, 부수적 손해 또는 결과적 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 주문에 관한 모든 청구에 대한 회사의 책임 총액은 고객님이 그 주문에 대해 지불하신 금액으로 제한됩니다. 일부 관할권에서는 이러한 제한을 허용하지 않으므로, 이 제한이 고객님께 모두 적용되지는 않을 수 있습니다.

고객님은 고객님이 제출하신 사진이나 콘텐츠, 고객님의 본 약관 위반, 또는 고객님의 타인 권리 침해(예를 들어, 이를 수락하지 않은 사람에 관한 책을 주문하는 경우)로 인해 발생하는 청구에 대하여, Renji Labs, Inc.에 손해가 없도록 배상하기로 합니다.

본 약관은 저촉법 규칙과 관계없이 미국 델라웨어주 법률의 적용을 받습니다. 문제가 생기면 먼저 회사에 연락해 주십시오. 거의 모든 일은 이메일로 해결할 수 있습니다. 본 약관의 어떤 내용도 고객님이 거주하시는 국가의 강행적인 소비자 법률에 따라 고객님이 가지신 보호를 박탈하지 않습니다.

회사는 서비스가 발전함에 따라 본 약관을 업데이트할 수 있으며, 맨 위의 날짜가 현재 버전을 나타냅니다. 궁금한 점이 있으신가요? hello@hellosorry.com 주소로 이메일을 보내 주시거나, Renji Labs, Inc.(7775 Walton Pkwy, Ste. 100, New Albany, OH 43054, USA) 앞으로 서신을 보내 주십시오.